Condizioni del portale dei condòmini
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1. Che cos'è
Il portale permette allo studio che usa Atriense di mostrare ai condòmini, su questo sito, una copia di alcuni dati dei condomini che amministra e di ricevere le loro segnalazioni. Lo offre Agostino Fontana («fornitore»). L'archivio completo resta nel programma dello studio.
2. Che cosa arriva sul sito
- Solo i condomini che lo studio apre al portale, e di questi: nome, indirizzo, codice fiscale e IBAN del condominio, i contatti dello studio.
- I documenti e le comunicazioni che lo studio sceglie di pubblicare.
- Per ogni proprietario o inquilino con un'email in anagrafe: nome, email, unità e, per chi ha un diritto di proprietà, l'estratto conto dell'unità.
- Le segnalazioni scritte dai condòmini, con eventuali foto, fino a quando il programma dello studio le scarica.
- Per i condomini con un consiglio di condominio (art. 1130-bis c.c.): chi ne fa parte, e per loro preventivo e speso per voce, spese dell'ultimo anno, morosità complessiva senza nomi, segnalazioni e lavori comunicati.
- I pagamenti che i condòmini segnalano (giorno, importo, mezzo, riferimento), finché il programma dello studio li scarica, e il loro esito.
- Le comunicazioni dei lavori nelle unità (art. 1122 c.c.), con progetto e foto fino a quando il programma dello studio le scarica, e il loro stato con la risposta dello studio.
- Le assemblee convocate (date, luogo, ordine del giorno e, per riconoscere ciascuno, i partecipanti fissati alla convocazione) e le deleghe che i condòmini vi confermano, finché lo studio le ha ricevute e l'assemblea si è tenuta.
Ogni pubblicazione sostituisce la precedente. I dati non pubblicati non lasciano mai il programma dello studio.
3. Chi può vedere che cosa
Si entra con l'email pubblicata dallo studio e un codice di sei cifre mandato a quell'indirizzo. Ognuno vede solo i condomini in cui compare e solo le proprie unità; non c'è nessuna pagina con i dati di altri condòmini. Il fornitore non usa i dati per altri scopi, non li vende e non li mostra a terzi.
4. Accordo sul trattamento dei dati (art. 28 del Regolamento UE 2016/679)
Per i dati personali dei condòmini lo studio agisce come titolare del trattamento o, secondo il rapporto con il condominio, come responsabile per conto del condominio. Il fornitore tratta questi dati solo per conto dello studio, come responsabile o sub-responsabile, e si impegna a:
- trattarli solo per far funzionare il portale e secondo le istruzioni dello studio, che sono le scelte fatte nel programma (cosa pubblicare, cosa ritirare);
- far trattare i dati solo a persone tenute alla riservatezza;
- proteggerli con misure adeguate: collegamento cifrato, richieste del programma firmate con la chiave dello studio, accesso dei condòmini con codice monouso, file non raggiungibili da Internet senza controllo, copie ridotte al minimo;
- usare come ulteriore responsabile solo il fornitore dell'hosting, con server nell'Unione europea, e avvisare lo studio prima di cambiarlo;
- aiutare lo studio a rispondere alle richieste dei condòmini (accesso, rettifica, cancellazione): nella maggior parte dei casi basta correggere l'anagrafe nel programma, e la pubblicazione successiva aggiorna il sito;
- avvisare lo studio senza ingiustificato ritardo, e comunque entro 48 ore da quando ne viene a conoscenza, di ogni violazione dei dati;
- mettere a disposizione le informazioni utili a dimostrare il rispetto di questi impegni.
5. Quanto restano i dati
- Un condominio ritirato dal portale, o che lo studio non amministra più, sparisce dal sito alla pubblicazione successiva, con documenti e segnalazioni.
- Le foto delle segnalazioni si cancellano appena il programma dello studio le ha ricevute.
- Se lo studio stacca il portale dal programma, tutto ciò che ha sul sito si cancella subito.
- Se il programma dello studio non si collega per 180 giorni, i suoi dati si cancellano da soli; una richiesta mai confermata si cancella dopo 7 giorni.
6. Impegni dello studio
- Pubblicare solo ciò che ha titolo di comunicare ai condòmini e tenere aggiornata l'anagrafe, in particolare le email.
- Informare i condòmini del portale (c'è un'informativa pronta in /portale/privacy/, da completare con i dati dello studio).
- Tenere l'orologio del server corretto e il programma aggiornato.
7. Disponibilità
Il fornitore cura il portale con diligenza ma non garantisce che sia sempre raggiungibile. I dati che contano restano nel programma dello studio: se il sito non risponde, nulla si perde e la pubblicazione riprende da sola.
8. Contatti
Assistenza: supporto@atriense.it · Protezione dei dati: privacy@atriense.it